Une longue expérience à travers une grande variété de contextes professionnels démontre que le développement des talents se trouve à la clé du succès d’une entreprise. C’est pour cette raison que R&R Value Partners met l’accent sur le développement des personnes qui contribueront à améliorer la performance d’une entreprise.

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R&R Value Partners offre une vaste expertise non seulement dans la conception et la planification stratégique, mais aussi dans l’exécution concrète des formations réussies dans le domaine de la vente et du conseil, adaptées aux besoins et aux circonstances spécifiques des clients.

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Avec un accent unique sur les techniques de vente et de conseil, les partenaires sont heureux d'organiser un entretien d’évaluation complémentaire sur les thèmes suivants afin d'identifier les domaines de collaboration:

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Techniques d’acquisition de clients

• Prospection ; Positionnement de proposition de valeur ; Networking & Recommendations ; Gestion de pipeline de prospects

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Techniques de relation en clientèle

• Profiling du client ; Proposition de solutions ; Traitement des objections ; Discussions sur la tarification ; Conclure le contrat

 

Techniques générales de conseil en clientèle

• Styles de communication avec impact ; Techniques de négociation ; Gestion du temps et l’agenda ; Créer de l’impact au téléphone ; Positionnement de réglement-ation en entretien clientèle (par ex. MiFID2) ; Techniques de présentation & animation de réunions

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Coaching

• Techniques de vente (en équipe & individuel)

• Formation de chefs d’équipes de vente

• Executive Coaching

• Préparation pour examens oraux de certification

 

Les séances de formation donnent la priorité à la participation interactive, avec des séquences d'exercices de rappel de théorie, des scénarios de jeu de rôle et une attention particulière aux styles de communication, au langage corporel et aux techniques d'interaction client. Le formateur propose aux participants des commentaires détaillés dans un encadrement individuel ou via des séquences filmées